Hanteringen av matlådor till äldre förändras

Från årsskiftet genomförs förändringar runt hanteringen av matlådor till äldre. Förändringarna berör matsedeln, matabonnemanget och leveransen av maten.

Omsorgsförvaltningen har gjort en översyn av hanteringen av matlådeleveranser.
Dagens administrativa arbete sköts manuellt och kräver mycket tid, närmare 90 timmar per månad. Det är hemtjänstpersonalen som registrerar varje beställning av mat.
För att komma till rätta med det här behöver valmöjligheten dras in, vilket innebär att det blir en förbestämd rätt per dag.

Vi förstår att det här kan kännas som en stor förändring men vi har inte möjlighet att administrera valen längre. Vi kommer dock även i fortsättningen att med hjälp av Servicekontoret kunna leverera samma höga kvalitet på maten. Vi strävar alltid efter att erbjuda en matlåda där så mycket som möjligt av maten är lagad från grunden, säger Pernilla Nymo, verksamhetschef för ordinärt boende, Sandvikens kommun.

Genom förändringen kan förvaltningen använda personalresurserna på ett bättre sätt.

I dagsläget finns ingen annan lösning. Vi har tittat på olika tekniska lösningar som till exempel en app, men det är något som skulle medföra ytterligare arbetsuppgifter och kostnader, vilket vi inte har möjlighet att prioritera i dag, säger Pernilla Nymo.

Omsorgstagarna kommer även fortsättningsvis kunna meddela om de har allergier eller intolerans mot vissa livsmedel eller om de önskar vegetarisk mat eller mat minus fläsk.
Dessert kommer att ingå i lördagens meny på samma sätt som nu och matsedeln skickas ut till omsorgstagarna med rätterna för fyra veckor åtgången.

Fler förändringar

Från årsskiftet får omsorgstagarna bestämma vilka fasta veckodagar de vill ha mat. Tidigare har de kunnat välja vilka dagar de vill ha mat efter vad som serveras. Omsorgstagarna kan ha ett matabonnemang tre, fem eller sju dagar i veckan.

Från årsskiftet ska hemtjänstpersonalen leverera alla matlådor. Tidigare har kommunens servicekontor hanterat delar av matleveranserna.

Förändringen införs vid årsskiftet 2024/2025 och alla som har matlådor i dag får information under november.